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FAQ

Perguntas comuns sobre configuração, compartilhamento, cobrança e integrações.

Perguntas frequentes

  • O Sklad espelha o funcionamento de depósitos reais. Você começa criando um armazenamento (por exemplo, "Garagem" ou "Estúdio"), adiciona caixas dentro dele ("Roupas de inverno", "Iluminação") e coloca itens nessas caixas. É fácil navegar entre os níveis e saber exatamente onde cada item está.

  • Sim. Na área de membros da conta você pode convidar por email, ver convites pendentes e remover membros a qualquer momento. Os convidados recebem um email, aceitam e têm acesso imediato aos espaços compartilhados.

  • Ser membro da conta dá visibilidade geral, mas você decide quem controla cada armazenamento. Na tela de membros do armazenamento é possível promover alguém a administrador (controle total) ou mantê-lo como visualizador. Os proprietários podem revogar o acesso se quiserem tornar o armazenamento privado novamente.

  • Cada conta pode ativar notificações de alerta e risco. Ative nas configurações da conta e o Sklad avisará quando os itens chegarem aos limites para você recomprar antes de acabar.

  • Abra a tela de Assinatura para ver quantos itens, caixas e fotos o seu plano permite. Ela atualiza na hora ao fazer upgrade, para acompanhar o uso em tempo real.

  • Abra a tela de Assinatura e toque em Restaurar compra. O Sklad aplica seu plano automaticamente — sem códigos ou IDs de transação. (Garanta que está conectado com o mesmo Apple ID usado na compra original.)

  • Comece na tela de registro, peça um código de verificação e confira sua caixa de entrada. Ao inserir o código você conclui a criação da conta e pode entrar com a senha.

  • Acesse em cada celular ou tablet e toque em "Vincular dispositivo". Salvamos o token de push, plataforma, fuso horário e idioma para enviar alertas localizados no horário certo. Você pode desvincular o dispositivo a qualquer momento na mesma tela.

  • Com certeza. Ao adicionar ou editar um item você pode enviar uma foto de até 10 MB. O Sklad confirma que é um arquivo de imagem e anexa ao item para identificá-lo rapidamente depois.

  • O Sklad envia um lembrete inteligente toda manhã por volta das 9h no fuso do seu dispositivo. Ele reúne todos os itens com estoque baixo, respeita suas preferências de notificação e envia um único push com os destaques para evitar spam durante o dia.

  • Todas as ações sensíveis exigem login com sua conta verificada e cada solicitação checa se você é dono da conta ou do armazenamento que está modificando. Assim, somente as pessoas certas podem ver ou alterar seus dados.

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