गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता Sklad के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है. यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट, स्थानांतरित और संग्रहीत करते हैं. कृपया हमारी प्रक्रियाओं से परिचित होने के लिए कुछ समय लें, और कोई प्रश्न हो तो हमसे संपर्क करें.

डेटा नियंत्रक और सेवा प्रदाता

डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत डेटा नियंत्रक और दूरसंचार अधिनियम के अनुसार सेवा प्रदाता Nikita Skobelkin हैं, जो पुर्तगाल में रहते हैं, और ईमेल [email protected] पर संपर्क किया जा सकता है.

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग

व्यक्तिगत जानकारी ऐसे डेटा हैं जिनसे किसी व्यक्ति की पहचान या संपर्क किया जा सकता है. जब भी आप हमसे जुड़ते हैं, जैसे संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं या हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, आपसे व्यक्तिगत जानकारी मांगी जा सकती है. आपको इसे देने का दायित्व नहीं है, लेकिन कई मामलों में इसका मतलब हो सकता है कि हम आपको अपने उत्पाद या सेवाएं प्रदान न कर सकें या आपकी पूछताछ का जवाब न दे सकें.

यहाँ उन व्यक्तिगत जानकारी के प्रकारों के उदाहरण हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं:

• जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, हमारी सेवाओं से जुड़ते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, हमारा सॉफ्टवेयर उपयोग करते हैं, Sklad खाता बनाते हैं, या हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, हम विभिन्न जानकारी एकत्र करते हैं, जिनमें आपका ईमेल पता, डिवाइस जानकारी, आईपी पता, और आपके संचार का रिकॉर्ड शामिल है.
• हमारा सॉफ्टवेयर उपयोग करते समय हम अतिरिक्त जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे क्रैश रिपोर्ट, ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी, ऐप संस्करण, उपयोगकर्ता भाषा, और क्या आप अपने Sklad खाते में लॉग इन हैं या नहीं.
• हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र करते हैं जैसे ऐप डेटा, विश्लेषिकी इवेंट जिसमें खोज शब्द और क्रियाओं की संख्या जैसी मान शामिल हैं. ये डेटा तृतीय पक्षों को स्थानांतरित नहीं होते और केवल उत्पाद व सेवाओं में सुधार के लिए उपयोग किए जाते हैं, बिना व्यक्तिगत विवरण बताए.

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे उपयोग करते हैं

हम आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को संबंधित डेटा सुरक्षा नियमों, विशेष रूप से जीडीपीआर, पुर्तगाल के कानून और दूरसंचार अधिनियम के अनुसार एकत्र और प्रोसेस करते हैं. इसका मतलब है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपके सहमति से, या अनुबंध पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर, या कानूनी दायित्व पालन हेतु, या Sklad या किसी तृतीय पक्ष के वैध हित के लिए आवश्यक होने पर प्रोसेस कर सकते हैं.

हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उससे हम आपको नवीनतम उत्पाद घोषणाएँ, सॉफ्टवेयर अपडेट, और सेवाओं के बारे में सूचित रख सकते हैं. आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके ऐसी संचार से बाहर निकल सकते हैं. विशेष रूप से, हम केवल आपकी पूर्व सहमति से न्यूज़लेटर भेजते हैं, और हर न्यूज़लेटर में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके या हमसे संपर्क कर कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं.

हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमारे उत्पाद, सेवाएँ, सामग्री, और ग्राहक संचार बनाने, विकसित करने, प्रदान करने, सुरक्षित रखने, और सुधारने में भी करते हैं. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग महत्वपूर्ण नोटिस भेजने के लिए कर सकते हैं, जैसे हमारी शर्तों, नियमों और नीतियों में बदलाव के बारे में संचार. यह जानकारी Sklad के साथ आपके संबंध के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए आप इन्हें प्राप्त करने से बाहर नहीं निकल सकते.

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ऑडिट, डेटा विश्लेषण, और अनुसंधान जैसी आंतरिक उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं, ताकि उत्पाद, सेवाएँ और ग्राहक संचार बेहतर हों.

तीसरे पक्ष को प्रकटीकरण

हम केवल निम्न कंपनियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं: गूगल (यूएसए) होस्टिंग और डेटाबेस सेवाओं के लिए, और स्ट्राइप (यूएसए) भुगतान सेवाओं के लिए.

हम इन कंपनियों के साथ मिलकर ये सेवाएँ प्रदान करते हैं. इन्हें डेटा सुरक्षा कानून के अनुसार आपकी जानकारी की सुरक्षा करनी होती है और यदि वे ईयू के बाहर हैं तो आवश्यक सुरक्षा प्रदान करनी होती है. ये कंपनियाँ हमारी निर्देशों से बंधी हैं और साझा किए गए डेटा को अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं कर सकतीं. हम अन्य किसी तृतीय पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते.

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुँच या अनधिकृत संशोधन, खुलासा, या डेटा की नष्टि से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं. इसमें डेटा संग्रह, भंडारण और प्रोसेसिंग प्रथाओं की आंतरिक समीक्षा, और उचित एन्क्रिप्शन तथा शारीरिक सुरक्षा शामिल हैं.

Sklad के भीतर, हम व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल उन्हीं कर्मचारियों तक सीमित रखते हैं जिन्हें सेवाएँ तैनात और बनाए रखने के लिए इसकी आवश्यकता है. ये लोग गोपनीयता समझौतों से बंधे हैं और उल्लंघन पर अनुशासनात्मक कार्रवाई, नौकरी समाप्ति या आपराधिक मुकदमे का सामना कर सकते हैं.

जब भी आप हमारे Sklad सेवा से जुड़ते हैं, हम प्रेषित सभी जानकारी के लिए टीएलएस जैसे एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं. हालांकि, कोई भी डेटा ट्रांसमिशन या स्टोरेज विधि 100% सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम आपके द्वारा भेजी गई जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते.

हमारी वेबसाइट के कुछ भाग, जैसे ब्लॉग या फोरम, आपको व्यक्तिगत जानकारी पोस्ट करने दे सकते हैं, जैसे आपका नाम या ईमेल. यह जानकारी सार्वजनिक है और कोई भी पढ़, एकत्र और प्रोसेस कर सकता है. इसलिए इन सुविधाओं का उपयोग करते समय सावधान रहें.

व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच

आपके पास हमारे पास संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा की जानकारी मांगने, गलत डेटा ठीक करने, या अपने डेटा को फ्रीज़ या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है. उदाहरण के लिए, आप हमारी किसी भी ऐप में सेटिंग्स में जाकर अपना Sklad खाता और उससे जुड़े ईमेल तथा सामग्री हटाने का अनुरोध कर सकते हैं. आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की पोर्टेबिलिटी का भी अधिकार है. आप भविष्य के लिए अपने डेटा के उपयोग पर आपत्ति भी कर सकते हैं. हालांकि, कुछ मामलों में कानूनी संरक्षण अवधि के कारण हम आपका डेटा पूरी तरह नहीं हटा सकते. यदि किसी अनुरोध से दूसरों की गोपनीयता खतरे में पड़ती है, अत्यधिक अव्यावहारिक है, या कानून द्वारा आवश्यक नहीं है, तो हम मना कर सकते हैं. आपकी जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक इस गोपनीयता नीति में बताए उद्देश्यों को पूरा करने, लागू शर्तों को लागू करने, या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो.

बच्चे

हम 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (या संबंधित क्षेत्राधिकार में समकक्ष न्यूनतम आयु) से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते, जब तक उनके माता-पिता की सत्यापित सहमति न हो. यदि हमें पता चलता है कि हमने 16 वर्ष से कम या समकक्ष न्यूनतम आयु के बच्चे से अभिभावक की सहमति के बिना जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे जल्द से जल्द हटा देंगे. माता-पिता या अभिभावक हमसे संपर्क कर सकते हैं.

तृतीय पक्ष साइट और सेवाएँ

Sklad की वेबसाइट या हमारी कोई सेवा तृतीय पक्ष वेबसाइट या सेवाओं के लिंक शामिल कर सकती है. हम उन तृतीय पक्षों द्वारा एकत्र की गई जानकारी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, और हम सलाह देते हैं कि उन्हें कोई व्यक्तिगत जानकारी भेजने से पहले उनकी गोपनीयता नीति पढ़ें.

हमसे संपर्क करें

यदि आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर प्रश्न या चिंता है, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं.

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