Resi ed elaborazione della garanzia
Confronta la foto ricevuta con quella del reso per determinare se il danno si è verificato durante il trasporto, lo stoccaggio o presso la sede del cliente.
Stato. Prova.Reclami. Garanzia.
Allega foto a ogni record di articolo in modo che il tuo team possa dimostrare le condizioni al momento della ricezione, risolvere i reclami in garanzia con prove e identificare lo SKU corretto senza tirare a indovinare.
Senza documentazione visiva, i team affrontano ripetutamente gli stessi argomenti ed errori:
Gli articoli simili si confondono: il personale spedisce la variante sbagliata perché i nomi sono identici e le etichette sono minuscole.
Le richieste di garanzia si trasformano in "ha detto-ha-detto" perché nessuno ha fotografato l'articolo al momento della ricezione.
Le foto finiscono sparse nelle gallerie del telefono, nei thread di chat e nei Drive condivisi senza alcun collegamento al record dell'elemento.
I nuovi assunti non sono in grado di identificare visivamente le azioni e chiedono costantemente "quale è questo?" rallentando tutti.
I cambiamenti delle condizioni non vengono documentati: nel momento in cui qualcuno nota il danno, nessuno sa quando si è verificato.
Quando le foto vivono all'interno del record dell'articolo, ogni membro del team vede la stessa verità visiva:
Ricezione della documentazione: fotografare le condizioni all'ingresso in modo che ogni articolo abbia una linea di base visiva con timestamp.
Prova di garanzia e reclamo: confronta la foto ricevuta con quella del reso per dimostrare quando si è verificato il danno.
Riferimento al selettore visivo: il personale vede l'articolo esatto, non solo il nome, prima di toglierlo dallo scaffale.
Punti di controllo del QA: cammina sul pavimento e confronta gli oggetti reali con le foto archiviate per individuare le discrepanze.
Monitoraggio delle versioni: revisioni delle fotografie, modifiche alla confezione e aggiornamenti delle etichette in modo che il catalogo rimanga aggiornato.


Le foto contano di più quando gli articoli sembrano simili, le condizioni contano o è richiesta una prova.
Confronta la foto ricevuta con quella del reso per determinare se il danno si è verificato durante il trasporto, lo stoccaggio o presso la sede del cliente.
Fotografa ogni oggetto all'arrivo. Se in seguito dovesse sorgere una controversia sulla spedizione, la foto sarà la prova.
Documentare le condizioni dei componenti elettronici, delle apparecchiature e degli articoli a noleggio prima e dopo ogni ciclo di utilizzo.
Quando hai in stock 12 tonalità dello stesso prodotto, le foto impediscono errori di scelta che le descrizioni testuali non possono fare.
Un nome e uno SKU ti dicono cos'è un articolo. Una foto dimostra come appare.
Solo nome e SKU: le varianti simili vengono confuse regolarmente
Foto allegata a ciascun record: conferma visiva prima di ogni azione
Nessuna documentazione delle condizioni al momento dell'assunzione
Foto con timestamp scattata al ricevimento, memorizzata nel record dell'articolo
Nessuna prova delle condizioni originali: le affermazioni sono soggettive
Le foto prima e dopo dimostrano quando si è verificato il danno
Il personale si affida alla memoria e alla lettura delle etichette per trovare l'articolo giusto
I raccoglitori vedono la foto dell'articolo sul proprio telefono e la abbinano visivamente
Il nuovo personale chiede costantemente "quale è questo?"
Le foto nel record sono autoesplicative fin dal primo giorno
Le foto non sostituiscono i dati: colmano il divario tra ciò che dice un foglio di calcolo e l'aspetto reale dell'elemento.



Le foto risiedono all'interno del record dell'elemento, non in una cartella separata, in un thread di chat o nel rullino fotografico.
Scatta foto direttamente da iPhone durante la ricezione: si sincronizzano immediatamente con il record.
Ogni foto è visibile su iPhone, iPad, Mac e Web senza gestione manuale dei file.
Nessun costo per foto o limite di archiviazione sui piani a pagamento: documenta in modo accurato quanto ti serve.
Abbina le foto alla scansione dei codici a barre per identificare e documentare gli articoli in un solo movimento. Consulta il nostro sistema di inventario dei codici a barre per i flussi di lavoro relativi alla prima scansione.
Hai bisogno di più membri del team per fotografare e documentare lo stock? La nostra app inventario condiviso spiega come funzionano le autorizzazioni e la sincronizzazione in tempo reale tra i ruoli.
Gestire una collezione domestica, oggetti d'antiquariato o beni personali? La nostra app Home Inventory copre la documentazione assicurativa e i cataloghi visivi per uso personale.
Desideri una panoramica completa del catalogo, delle sedi e della cronologia delle revisioni insieme alle foto? Consulta la nostra pagina hub software di gestione dell'inventario.
SÌ. Su iPhone e iPad puoi scattare foto direttamente dal record dell'elemento utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo. La foto viene allegata immediatamente all'articolo: non è necessario alcun passaggio di caricamento separato.
Ogni elemento può contenere più foto. I team in genere allegano uno scatto frontale, un primo piano dell'etichetta e una foto della confezione durante la ricezione, quindi aggiungono le foto delle condizioni nel tempo, se necessario.
SÌ. Una foto scattata su iPhone durante la ricezione è visibile su iPad e Mac in pochi secondi. Tutti i membri del team vedono lo stesso record visivo indipendentemente dal dispositivo utilizzato.
Assolutamente. Fotografando gli articoli alla ricezione, crei una condizione di base con timestamp. Quando si presenta una richiesta di garanzia, confronti la foto originale con lo stato attuale e determini esattamente quando e dove si è verificato il danno.
Una cartella condivisa non ha alcuna connessione tra una foto e un record di inventario. In Sklad, ogni foto è allegata a un articolo specifico insieme alla quantità, alla posizione, alle note e alla cronologia delle modifiche. Non devi mai indovinare a quale oggetto appartiene una foto.
Il piano gratuito include un ampio spazio di archiviazione per le foto. I piani a pagamento non hanno limiti pratici per foto, quindi puoi documentare gli elementi in modo accurato come richiesto dal tuo flusso di lavoro.